Слайдовый

Академия iSpring

Команда разработки курсов

Как понимать друг друга в деловой переписке

Слайдовый

Как понимать друг друга в деловой переписке

Академия iSpring

Команда разработки курсов

Курс о том, как верно донести мысль в сообщении, сохранить отличные отношения с коллегами и вместе выполнять задачи в срок.
Курс состоит из трёх модулей, из которых вы узнаете:
- в чём особенность общения по переписке,
- в каком случае выбрать для коммуникации электронную почту, а в каком — мессенджер,
- как эффективно донести мысль до собеседника, как правильно структурировать сообщение, как убрать лишнее и чётко сформулировать смысл,
- как писать уважительно и вежливо.
50 000 ₽

Содержание курса:

  • Модуль 1. Электронная почта или мессенджер? Что в каком случае выбрать
  • Модуль 2. Как донести мысль, чтобы вас услышали. Какой длины должно быть сообщение. Как убрать лишнее из сообщения. Структурируем сообщение. Как чётко сформулировать мысль. Как понятно донести задачу
  • Модуль 3. Как сохранить хорошие отношения с собеседником. Какое сообщение считается вежливым. Каких фраз лучше избегать. Как писать уважительно. Как быть внимательным к собеседнику
  • Каким должно быть письмо? Подведём итоги