Лонгрид
Лонгрид
Отдел маркетинга в отеле: от структуры до метрик
Маркетинг — это не «посты в соцсетях», а комплексная система привлечения гостей. Именно он отвечает за то, чтобы отель был заметен на рынке, привлекал новых гостей и формировал их доверие к бренду. Работа отдела маркетинга охватывает широкий спектр задач: от разработки рекламных кампаний и ведения социальных сетей до анализа рынка и организации внутренней коммуникации.
Понимание структуры и задач этого подразделения, позволяет увидеть, каким образом именно маркетинг напрямую влияет на загрузку и доходность отеля.
В этом курсе вы познакомитесь с особенностями организации отдела маркетинга в отеле.
Понимание структуры и задач этого подразделения, позволяет увидеть, каким образом именно маркетинг напрямую влияет на загрузку и доходность отеля.
В этом курсе вы познакомитесь с особенностями организации отдела маркетинга в отеле.
10 000 ₽
Содержание курса:
- Введение
- Функционал отдела маркетинга
- Команда отдела маркетинга
- KPI для отдела маркетинга
- Взаимодействие отдела маркетинга с другими службами отеля
- Итоги курса.
Для кого этот курс:
- Сотрудники отдела маркетинга — для понимания своих задач и логики работы в гостиничной индустрии
- Руководители отдела маркетинга и владельцы отелей — чтобы выстроить команду и оценивать ее работу с помощью метрик
- Специалисты смежных служб — для совместной работы над спецпредложениями и повышения качества сервиса
После прохождения курса сотрудники научатся
- Понимать задачи и роль отдела маркетинга в системе управления отелем;
- Разбираться в структуре команды маркетинга и распределении ролей внутри отдела;
- Определять ключевые KPI маркетинга и использовать их для оценки результатов работы;
- Понимать зоны ответственности отдела маркетинга и его влияние на бизнес-показатели отеля;
- Выстраивать взаимодействие отдела маркетинга с другими подразделениями для достижения общих целей.
Ошибка
Вы можете добавить в корзину не более одного продукта.
Чтобы добавить выбранный вами курс, необходимо очистить корзину.